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客服专员/助理

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客服

2017-06-28

学历:大专                                    人数:1

岗位有效期:1周

张小姐 18916612106

上海市 上海市 宝山区友谊路蕰川路1999号亿博大厦

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 岗位介绍

岗位职责:
1、根据公司提供的客户名单,通过电话与车主进行沟通,预约汽车进行车险的办理等工作;
2、电话沟通方式,无需外出,在办公室里完成整个车辆续保;
3、汇总整理相关工作数据,及时反馈给主管人员,以及完成领导交办的其他任务。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,普通话标准
2、有汽车保险营销,电销的经验者优先
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇:
1、薪资结构:底薪4000+提成+奖金,均衡收入在7000元,上不封顶;
2、奖金激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,金额丰厚,能者多得;
3、良好职业发展规划:能力评定+职业生涯规划+岗位级别晋升(组长、值班长、经理)
4、完善的保障体系:标准缴险+带薪休假+团队活动(电影、聚餐、旅游等)
5、对于外地员工公司可解决住宿,就近安排白领公寓。
6、完善的培训教育体系:入职培训+业务培训+商务培训
7、工作时间:每周工作40小时;做5休2

联系时请说明是在“上海人力资源网”上看到的

上海岐力信息科技有限公司

企业简介

上海岐力信息科技有限公司,是一家集客户服务、整合营销、顾问咨询于一体的综合性的联络中心外包服务商,其核心团队拥有超过十年的客服与营销的从业经验,服务领域涉及通讯、金融、地产、教育、零售,以及电子商务等行业。我们支持全天候7*24小时多语种、多渠道、跨平台,包括传统电话、互联网以及微信、微博等新媒体服务。旨在为客户提供全方位、高性价比的客户服务与营销解决方案。
目前公司已在中国建立了1000多席的客服中心基地,其中上海600多席。苏州、郑州共400多席。是上海市呼叫中心协会会员单位,为上海地区最大的民营呼叫中心之一,同时也是上海少数能提供运营商级别外包服务的呼叫中心。
目前在区域有线电视、餐饮O2O等外包细分市场占有率接近100%,而在一贯具有优势的房地产和电子商务领域,公司也有明显突破。 显示全部

公司地址

上海市 上海市 宝山区友谊路蕰川路1999号亿博大厦
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